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太阳热水器主机（水箱、真空管及支架）免费保修期3年；附机及配件免费保修一年保修期自购机日期开始计算，以收款收据为准。
在保修期内用户需维修服务时，可与本地销售点（维修点）联系，凡按使用说明书正确使用而发生的一切质量问题均属免费保修范围。